為進(jìn)一步提高學(xué)生食堂管理水平,更好地為廣大學(xué)生提供良好的餐飲服務(wù),提高學(xué)生食堂服務(wù)滿意度,后勤管理處、院團(tuán)委學(xué)生維權(quán)中心于2017年10月24日及10月25日分別召開了南、北區(qū)食堂食品安全、服務(wù)質(zhì)量座談會(huì)。學(xué)院后勤處相關(guān)負(fù)責(zé)人與南區(qū)及北區(qū)食堂負(fù)責(zé)人以及學(xué)生代表參加了座談會(huì)。

會(huì)上,肖斌副處長(zhǎng)詳細(xì)闡述了此次見面會(huì)的目的,旨在加強(qiáng)同學(xué)們和后勤、食堂之間的交流與溝通,并就飯菜質(zhì)量、服務(wù)水平、價(jià)格等方面充分聽取了同學(xué)們的意見,進(jìn)一步促進(jìn)食堂各項(xiàng)工作更好地服務(wù)于同學(xué)。強(qiáng)調(diào)學(xué)生食堂第一要確保食品安全,第二要保證飯菜品質(zhì),第三要提高服務(wù)質(zhì)量。隨后,學(xué)生代表們?cè)陲埐说馁|(zhì)量及份量、飯菜及餐具的衛(wèi)生、冬天飯菜的保溫、餐牌等方面提出了意見及建議。
食堂負(fù)責(zé)人誠(chéng)懇地聽取同學(xué)們的意見和建議,認(rèn)真地作好記錄,并表示將對(duì)同學(xué)們所提的意見和建議積極整改,最大限度地滿足同學(xué)們的要求。


最后,后勤管理處及食堂管理人員希望參會(huì)的學(xué)生代表,向身邊的同學(xué)中做好宣傳工作,發(fā)現(xiàn)問題要及時(shí)向相關(guān)管理人員反饋,以便及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題,更好地提高食堂服務(wù)質(zhì)量,更有效地維護(hù)就餐同學(xué)的合法權(quán)益。
(文/圖 肖斌)