4月29日下午，校長彭慧、校黨委委員劉鋒，以及黨政辦公室、黨委組織部、黨委宣傳部、人事處、后勤管理處、學(xué)生工作處、教務(wù)處、保衛(wèi)處等負(fù)責(zé)人現(xiàn)場接待來訪師生。

校領(lǐng)導(dǎo)與相關(guān)部門負(fù)責(zé)人化身“傾聽員”“解答員”“記錄員”，耐心聽取師生關(guān)于后勤保障、教學(xué)管理、校園安全、個(gè)人發(fā)展等方面的訴求，真正問需于師生、問計(jì)于師生。針對師生提出的政策咨詢和簡易訴求，當(dāng)場解答、立即落實(shí)；對需多部門協(xié)同辦理事項(xiàng)復(fù)雜事項(xiàng)，現(xiàn)場說明情況、商議解決方案，明確責(zé)任人、限時(shí)跟進(jìn)辦理。

近年來，學(xué)校始終堅(jiān)持暢通師生溝通渠道，常態(tài)化推行“校領(lǐng)導(dǎo)接待日”模式，以“小切口”撬動“大提升”，要求各相關(guān)部門建立健全跟蹤督辦、反饋通報(bào)機(jī)制，對收集的意見建議分類梳理、建立臺賬，明確責(zé)任分工、辦理時(shí)限和具體措施。實(shí)行“銷號管理”，定期向師生通報(bào)辦理進(jìn)展，主動接受師生監(jiān)督，確保件件有著落、事事有回音，不斷提升學(xué)校治理能力和管理服務(wù)水平，著力化解師生急難愁盼，切實(shí)增強(qiáng)廣大師生的獲得感、幸福感和歸屬感。

（文/黃文鵬 圖/王雨楠 ）編審：張穎慧